Введение
“Итак, у вас есть ко мне вопросы?”.
Когда вы достигнете этого момента на собеседовании – когда интервьюер закончит задавать вопросы и предоставит слово – вы не должны быть застигнуты врасплох. Важно иметь план того, как вы будете отвечать, и список вопросов, характерных для данной вакансии.
Но какие вопросы следует задавать на самом деле? И есть ли определенные вопросы, которых следует избегать? На эти вопросы смогут ответить Арт Маркман, профессору Техасского университета в Остине и автор книги “Привлеките свой мозг к работе”, и Джон Лис, карьерный стратег из Великобритании и автор книги “Как получить любимую работу”. Вот их рекомендации о том, как подойти к этой части собеседования, и примеры вопросов, которые, по их мнению, работают на практике.
Как подойти к этой части собеседования
Сосредоточьтесь на двух целях.
Вы можете думать, что эта часть собеседования – ваш шанс оценить организацию и то, действительно ли вы хотите в ней работать, и это действительно так. Одна из ваших целей – использовать эти вопросы, чтобы помочь вам определить, подходит ли вам эта возможность, говорит Маркман.
Однако собеседование еще не закончено, и вы все еще хотите продемонстрировать, что вы лучший кандидат для этой работы, говорит Лис. Поэтому ваша другая цель – продолжать доказывать, что вы подходите для данной конкретной вакансии. Лис предлагает сказать что-то вроде: “У меня есть несколько вопросов, но прежде чем я их задам, могу я сказать одну вещь?”. Это даст вам возможность донести до собеседника все ключевые тезисы о вашей пригодности для этой работы. На самом деле, перед собеседованием вам следует “заранее определиться с двумя-тремя тезисами, которые вы хотите донести до собеседника”, – говорит Лис, – и если вы не смогли донести эти тезисы в ответах на заданные вам вопросы, вам следует сделать это сейчас. Затем можно переходить к вопросам.
Персонализируйте свои вопросы
То, как вы формулируете свои вопросы, очень важно. Вместо того чтобы использовать общие формулировки, вы должны задавать вопросы так, как будто они относятся именно к вам. Например, вместо вопроса “Как выглядит типичный день?” вы хотите спросить “Как бы выглядел типичный день для меня на этой должности?”. Это позволит менеджеру по найму начать видеть вас в этой роли. По словам Лиса, это “отличный психологический прием”, потому что “как только они представят себе, как вы выполняете эту работу, от этого образа будет трудно отказаться”.
Отталкивайтесь от вашей беседы
Вам нужно развивать то, что произошло на собеседовании до сих пор. Задавайте вопросы, которые основываются на том, что вы и интервьюер обсудили. Возможно, вы захотите проследить за проектом, над которым, как они упомянули, вы будете работать, или за обязанностями, которые вы не увидели в описании вакансии. Главное, чтобы эта часть собеседования была продолжением разговора.
Образцы вопросов, которые следует задавать в конце собеседования при приеме на работу.
Здесь приведены категории вопросов, которые вы захотите рассмотреть в упорядоченном списке, а также образцы каждого из них, которые вы можете персонализировать.
Вопросы о конкретной работе
Какие ожидания вы возлагаете на меня в этой роли?
Что самое важное я должен сделать в первые 90 дней?
Каков здесь процесс оценки работы? Как часто я буду проходить официальную аттестацию?
По каким показателям или целям будет оцениваться моя работа?
За какие самые срочные проекты я мог бы взяься?
Как скоро я буду… [встречаться с клиентами, отвечать за свои счета, взаимодействовать с другими отделами и т.д.]?
Вопросы о команде
Каких навыков не хватает команде, которые вы хотите восполнить новым сотрудником?
С какими самыми большими трудностями я могу столкнуться на этой должности?
Ожидаете ли вы, что мои основные обязанности на этой должности изменятся в ближайшие шесть месяцев или год?
Можете ли вы рассказать мне о команде, с которой я буду работать?
С кем я буду работать наиболее тесно? С какими другими отделами или подразделениями я буду взаимодействовать?
Можете ли вы рассказать мне о моих непосредственных подчиненных? Каковы их сильные стороны и самые большие проблемы команды?
Вопросы для вашего потенциального начальника
Если интервьюер – ваш начальник, вы также можете задать вопросы такого рода.:
Как долго вы работаете в компании?
Как долго вы были руководителем?
Что вам больше всего нравится в этой работе?
Вопросы о компании
Одно важное замечание: не спрашивайте о том, что можно легко найти с помощью быстрого поиска в Google (подробнее об этом в разделе “Вопросы, которых следует избегать”).
Каковы текущие цели, на которые ориентирована компания, и как эта команда работает над достижением этих целей?
Что вас больше всего радует в будущем компании?
Как бы вы описали ценности компании?
Как изменилась компания за последние несколько лет?
Каковы планы компании по росту и развитию?
Вопросы о культуре
Lees предупреждает, что ответы на вопросы о культуре компании следует воспринимать с долей скепсиса. Очень маловероятно, что интервьюер скажет вам, что культура в компании неприветливая или даже токсичная. Вот почему такие вопросы, как 22, приведенных ниже, могут быть полезны. Они затрагивают культуру компании без прямого вопроса о ней и могут “помочь вам выявить любые неожиданные элементы, связанные с вашим потенциальным новым местом работы”, – говорит Маркман.
Как вы обычно принимаете сотрудников на работу?
Если должность будет удаленной, задайте конкретный вопрос о том, как удаленные сотрудники интегрируются в культуру компании, советует Маркман.
Что обычно удивляет новых сотрудников после начала работы?
Есть ли что-нибудь, что я должен прочитать перед началом работы, что поможет мне найти общее понимание с моими коллегами?
Задавая этот вопрос, вы не только проявляете интерес к вакансии, но и показываете, что вам хочется иметь “общие культурные ориентиры с людьми, с которыми вы будете работать”, – говорит Маркман.
Какова ваша любимая офисная традиция?
Что вы и команда обычно делаете во время перерыва на обед?
Проводите ли вы когда-нибудь совместные мероприятия с другими отделами или командами?
Чем отличается работа здесь от работы в других местах?
Как изменилась компания с тех пор, как вы пришли в нее?
Вопросы о профессиональном развитии, карьерном росте и будущих возможностях
Маркман говорит, что очень важно понять, как будет выглядеть рост и карьерное развитие на данной работе. Вы должны быть уверены, что видите себя не только в той должности, на которую претендуете в данный момент, но и в том, что в организации есть возможность карьерного роста, который вам интересен.
Какие возможности для обучения и развития будут у меня в компании?
Как команда, частью которой я буду, растет в профессиональном плане?
Есть ли примеры карьерного роста, начинающегося с этой должности?
Каковы общие карьерные пути в этом отделе?
Как обычно происходит продвижение по службе?
Куда перешли успешные сотрудники?
Заключительные вопросы
О чем я не спросил вас, а следовало бы?
Могу ли я предоставить вам еще что-нибудь полезное?
Могу ли я что-нибудь уточнить для вас о своей квалификации?
Каковы следующие шаги в процессе найма?
