Введение
В современном мире труда на организации ложится ответственность за создание для сотрудников правильной среды и современных ресурсов для процветания.
Сотрудники имеют огромное значение – они вдыхают жизнь в организацию и помогают создать для нее реальное, осязаемое место в мире. И есть организации, которые принимают это близко к сердцу и делают все возможное для создания рабочей среды, которая позволяет их сотрудникам процветать. Ежегодно компания Kincentric, глобальная консультационная фирма отмечает таких лучших работодателей
Захватить день в эпоху возможностей
Как организации стать лучшим работодателем ? Чтобы стать таковым, компании следует сосредоточиться на создании позитивной рабочей среды и культуры, способствующих вовлечению сотрудников, повышению гибкости, эффективному руководству и развитию талантов. Это может включать внедрение политики и практики, поддерживающих многообразие и инклюзивность, баланс между работой и личной жизнью, обучение и развитие, физическое и психическое здоровье, а также открытое общение.
Просеивая тысячи собранных данных, компания Kincentric обнаружила три определяющих качества, которые не только приводят к успеху организации, но и помогают предприятиям завоевать желанный.
Вовлекающее лидерство: проявлять себя и указывать путь
Быть лидером – это не просто быть человеком, возглавляющим команду, функцию, бизнес, практику или организацию. Лучшие работодатели знают, что великие лидеры ведут за собой, демонстрируя поведение “вовлекающего лидера” – они стимулируют и вдохновляют свои команды, берут на себя ответственность, сохраняют самообладание, демонстрируют заботу о других, наставляют и тренируют членов своей команды. Они показывают своим командам путь и помогают им быть лучшими каждый день. Поэтому неудивительно, что сильное, стойкое и заботливое руководство является одной из главных характеристик, которая помогает компании добиться желанного статуса лучшего работодателя и, главное, успеха в бизнесе. Но что на самом деле означает хорошее руководство?
Реальный пример из практики проиллюстрирует это: ведущая финансовая организация поощряет своих сотрудников задавать вопросы, высказывать сомнения и опасения, не опасаясь возмездия. Все это регулярно доводится до сведения персонала в рамках инициативы “Вы сказали, мы сделали”, чтобы сотрудники знали, что их мнение услышано и предпринимаются реальные действия.
В двух словах, это и есть эффективное руководство. Оно ставит сотрудников во главу угла при разработке политики. Главное – обеспечить абсолютно безопасное пространство, в котором сотрудник понимает, что руководитель стремится найти взаимовыгодное решение.
Гибкость: стимулирование инноваций и мышления, готового к будущему
В течение последних трех лет мир труда находится в состоянии постоянной изменчивости. Организациям приходилось думать на ходу, чтобы найти продуктивные решения всех проблем – от закрытия складов до обучения всего персонала работе на дому и создания эффективной смешанной модели работы. Не забывая о включении инициатив DEI и необходимости постоянно переквалифицировать и повышать квалификацию рабочей силы, чтобы оставаться конкурентоспособными. Все это означает, что работодатели должны быть достаточно гибкими, чтобы мыслить нестандартно и находить правильные решения.
Фокус на таланты: стать более человечным на работе
Лучшие работодатели – это те, кто идет по менее наезженной дороге, когда дело касается управления талантами, и демонстрируют, что время для управления талантами, ориентированного на человека, наступило СЕЙЧАС. Как говорит руководитель одной из успешных крупных компаний: “Приоритет – люди, а не процесс”, “Мы видим, как растет понимание того, что нужно ценить и создавать пространство для “целостной личности” на рабочем месте, а лидеры всех уровней ведут себя искренне”.
В качестве примера – одна из самых быстрорастущих компаний по страхованию жизни запустила программу планирования преемственности для ускорения карьерного роста в организации. Их программа, оценивающая и развивающая таланты сотрудников для следующего этапа руководства, привела к тому, что 65% критически важных должностей в компании были заполнены изнутри – еще одно доказательство того, что сотрудники действительно работают лучше и чувствуют более глубокое чувство принадлежности, когда они могут четко представить свой карьерный рост и имеют доступ к необходимым возможностям повышения квалификации.
Раскрытие потенциала людей и команд
Из приведенных выше примеров следует, что лучшие компании – это те, которые верят в людей, команды и их коллективную силу – силу влиять на изменения не только внутри компании, но и в мире в целом.
Руководители компаний , которые прошли путь становления лучшим работодателем в области Кинцентризма или уже стали им, знают, насколько важны влияние руководства, гибкость и ориентация на таланты, когда речь идет о решении реальных проблем бизнеса и персонала. Прежде всего, речь идет не просто о хороших результатах по конкретным показателям, а о людях, культуре компании, опыте сотрудников и их ценностном предложении (EVP). Речь идет о создании безопасного места для работы, процветания и вдохновения, а также об ускорении организационной динамики для обеспечения готовности к будущему.
Наблюдения, подкрепленные исследованиями
Исследования подтверждают тот факт, что более высокая вовлеченность действительно приводит к снижению оттока кадров, повышению удовлетворенности клиентов (более высокий Net Promoter Score) и увеличению общей прибыли акционеров (TSR).
Несмотря на то, что некоторые работодатели пытаются создать вовлеченную и устойчивую рабочую силу, некоторые уже обеспечивают превосходный eX (Employee Experience) – эти организации также занимают высокие позиции по инновациям и сотрудничеству.
Начните свой путь к высокой производительности
Успех организации теперь зависит не только от итоговых показателей – он зависит и от людей.
Программа дифференцируется по факторам, связанным с людьми, включая высокую вовлеченность сотрудников, гибкость, лидерство и ориентацию на таланты.
Оценка соответствия между организационными целями, разработкой процессов работы с людьми и опытом сотрудников делает оценку по-настоящему глубокой и действенной.